7月6日我從湖北麻城通過圓通快遞公司寄往安康的衣服在簽收完以後發現衣服有明顯的磨損和大小不一的窟窿.而且我的衣服就用了一層蛇皮袋給裝的.於是我打電話給湖北麻城發件方他們給我的答覆是如果快件有問題安康快遞公司就不會收 最後通過媒體記者的要求安康收件方把衣服的磨損照片上傳了一張給發件方 今天收到回覆竟然是我的衣服看就像是被老鼠咬的,我很無語。發件方的快遞人員在我寄快件的時候並沒有任何提示只是稱重完就走,連保額都沒提醒我填.今天發件方竟然說他們送快件都是那樣的只有寄件人的特殊要求他們纔會用紙箱包裝或者是加厚. 還說衣服他們快遞員當時也沒檢查.. 磨損三件衣服和一條褲子 難道現在他們就真的沒有責任了嗎?
尊敬的柳熙網友:
您好,就您諮詢的問題答覆如下:
若您確有證據證明您衣物的損傷爲快遞公司的行爲造成,可就此向法院提起訴訟。
感謝您的參與!
天津允公律師事務所 王欣
2012年7月11日