尊敬的市長：

    我想就居民住宅樓底商統一規范管理提幾點建議。

    居民樓底商（特指樓下是底商，樓上是普通百姓住宅）是以便民服務為主，底商的運營若影響住戶生活則違背了蓋底商的初衷。但目前，各城市居民樓底商擾民現象非常常見，例如：餐飲業的排煙、噪音擾民；物流業的搬運噪音；服務業的大喇叭宣傳噪音；衝洗車行業的污水橫流、樓內潮濕等等對樓上居民生活產生了極大的乾擾，此外相當一批“底商”屬於住宅私開門臉，無照經營，這些對城市市容市貌、食品衛生、房屋安全等產生了極大的負面影響。但因為涉及部門較多，包括環保、房管、公安、工商等部門，難以隨時聯合行動，有的情況欠缺處罰依據，有些沒有明確的承諾處理時限，導致居民訴求難以及時徹底解決。若上述糾紛完全依靠法院審判解決，則相當於將職能部門的工作移交到了法院，形成資源浪費。

    建議1:成立專門監管部門或明確相關部門的職責，繼續出臺有針對性的法規進行有效治理，進而進行徹底解決。

    建議2：嚴厲查處居民樓住宅私開門臉的行為，嚴格執行現有法律法規，懲處利用住房私開門臉，擾亂市場秩序，侵害鄰裡權益的行為。

    建議3：嚴厲查處職能部門執法、處置不徹底的行為，既設立職能部門就必須要嚴格依法履行職責，依法維護群眾利益。

    希望，市領導對此事提起重視，盡快研究解決方案，造福與底商相鄰的百姓，使百姓安居，讓商戶樂業，願我們的城市更美好。