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"津雲"客戶端
發表人： 郭學鋼 　　 提問時間： 2012-07-02 19:33
　標題：出租司機繞道
內容：

    我家小孩與2012.6.29日打的是津E04901出租去上學，上車地點河東區程林莊道與中環線交口，下車地點天津市一中，時間:8:17—9:34分里程：12.4公里，等候：54分31秒，收費：44.6+1元，本來路線應該是新開路-赤峯道-營口道-一中，結果這位女司機卻繞到樂園道，和其他小孩不認識的道路去啦，孩子當時特別害怕，並且上學遲到一個小時，我們已於當天就投訴道了客運處，今天出租公司和我們聯繫說：事實就是司機繞道，但是司機態度特別惡劣，公司解決不了，讓我們帶着孩子去客運處解決，所以我們懇請領導按照制度來解決，謝謝。
回覆部門： 客管辦 　　 回覆時間： 2012-07-05 09:49 　　 是否超時： 否

 

尊敬的郭學鋼網友：

　　您好！您的留言已收悉。您反映的問題我辦相關部門正在辦理，我們將盡快以二次答覆的方式給您回覆，請您繼續關注。　　

天津市客運交通管理辦公室

2012年7月5日　


 

尊敬的郭學鋼網友：

    您好！您反映的問題，經我辦相關部門辦理，現回覆如下：

    經查，崔某某於2012年6月29日駕駛津E04901出租車，從河東區晨陽路與靖江路交口應租乘客到天津市一中，應收車費15.8元，實收車費45.6元，多收車費29.8元。多收費原因是繞道形成。

    該司機的行爲違反了《天津市客運出租汽車管理條例》第二十條三項規定。處理如下：

  • 司機寫出檢查；
  • 司機所在公司寫出整改措施；
  • 暫扣運營證、停運教育；
  • 處罰捌佰元
  • 退還乘客叄拾元車費。

天津市客運交通管理辦公室

2012年7月11日　
 
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