各位委辦局領導您好：

    前一陣到河北區勝利路一帶某勞動保障服務中心去申領新社保卡，被告知網絡壞了，無法辦理！。。後再去時，被告知下午辦不了該項業務，來了也辦不了。以後只能上午來，而且在網絡不壞的情況下纔可以辦！後詢問多長時間能辦好社保卡，被告知要半年以上！

    市人力資源和社會保障局辦卡指南上清楚寫著：“社保卡自受理業務之日起45日內完成制發工作”為什麼辦理時被告知需要半年之久？即便申領臨時社保卡有效期也只有3個月，那其餘3個月怎麼辦呢？有了疾病挨著嗎？勞動保障服務中心的網絡為什麼只有半天（按工作人員的說法也要碰運氣）能聯網辦業務，是我們最不明白的。。如果網絡有問題，問什麼沒有盡快修復呢？

    社會保障是關乎老百姓的民生大事，而換發新社保卡更是重中之重，請有關部門盡快給與回復，謝謝。