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"津雲"客戶端
發表人： 小娜 　　 提問時間： 2012-03-05 16:35
　標題：津E18486女司機態度蠻橫拒載，建議乘客跨護欄
內容：

    2012年3月5號，中午12:10在鞍山西道打車，上車後，在我說完去哪裏時讓我跨護欄對面打車，讓我下車的理由是跟她回家的方向不順道，但是我上車前根本她就沒有跟我說，她要回家了，回家了還讓我上車幹嘛？難道乘客去哪裏還有聽司機的嗎，態度很蠻橫，還罵罵咧咧的嘴裏，表情貌似土匪，那時司機呀，還說我就拒載了，我號時18486投訴去吧！請客運處給予處理此事！這哪是顧客至上呀！整個一個拿着沒理當理說。
回覆部門： 客管辦 　　 回覆時間： 2012-03-09 09:59 　　 是否超時： 否

 

尊敬的小娜網友：

　　您好！您的留言已收悉。您反映的問題我辦相關部門正在辦理，我們將盡快以二次答覆的方式給您回覆，請您繼續關注。　　

天津市客運交通管理辦公室

2012年3月9日　


尊敬的小娜網友：

    您好！現對您反映的問題回覆如下：

    我辦相關部門加強對出租汽車經營市場的檢查工作，遇有違反《天津市客運出租汽車管理條例》規定的行爲，現場查扣，並按照條例有關規定嚴肅處理。

    感謝您關心和支持我們的工作。祝您生活愉快！

天津市客運交通管理辦公室

2012年3月22日
 
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