我昨天通過醫指通網站掛號,顯示成功,但沒收到短信確認。然後通過網站設法重新掛號,由於實名制和同時間段,無法重復掛號;想通過會員登陸,查看掛號信息,怎奈只能找回會員號,無法找回登陸密碼!試過多個電話,均長時間無法打通!
我覺得這是網站建設的重大漏洞,一個簡單的密碼找回服務都沒有,而且網上很多網友都提出過類似問題,為什麼遲遲不能解決?
請政府部門盡快給個回復,幫我找回登陸密碼,查詢是否成功掛號,非常感謝!
程楠網友:
您好,我局相關工作人員已聯系醫指通網站,並幫助您找回密碼。
祝生活愉快!
天津市衛生局
2012年2月14日