2012年1月11日晚19:30分 我在和平區新華路和煙臺道交口打車去馬場道 津E17656的司機拒載而且還罵人 司機當時氣焰很囂張 並且還說有本事你就投訴去 他是不是就料定這事一定沒人管 這件事我向客管辦和12319多次投訴過 但至今沒能有一個讓我滿意的答覆 請問像這樣的事情你們客管辦是不是應該按照客管法的相關規定對司機進行扣分 培訓 停運 罰款的處理 對待投訴全都不聞不問 天津的車租車市場就沒人管嗎 拜託有關部門多上上心……
尊敬的小雨網友:
您好!您的留言已收悉。您反映的問題我辦相關部門正在辦理,我們將盡快以二次答覆的方式給您回覆,請您繼續關注。
天津市客運交通管理辦公室
2012年2月2日
您好!您反映的問題,現回覆如下:
我辦相關部門加強對客運出租汽車市場的管理和檢查工作,遇有違反《天津市客運出租汽車管理條例》規定的行爲,現場予以查扣,並按照條例規定嚴肅處理。
感謝您關心和支持我們的工作,祝您生活愉快!
2012年2月14日