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"津雲"客戶端
發表人： 李先生 　　 提問時間： 2012-01-02 19:34
　標題：投訴 津E14121號 出租車拒載
內容：

    2012年1月2日下午4:00左右，本人攜7歲女兒從南開復康路東方之珠打車欲往南樓國美，攔下號碼爲津E14121號的出租車，司機是一個40-50歲之間的中年人，操天津口音。孩子因暈車打開車窗，該車司機立刻質問“你開窗我受得了嗎？”，態度極不友善，並拒絕啓動車輛，我見狀無奈，只得下車另外打車。本人當天打車三次，只有該司機拒絕爲孩子行方便，我認爲該司機或許有不能受風的疾病，但應對乘客給以解釋，態度如此生硬的拒載，破壞了我們天津市的文明形象，應予以批評教育。
回覆部門： 客管辦 　　 回覆時間： 2012-01-06 11:29 　　 是否超時： 否

 

尊敬的李先生：

　　您好！您的留言已收悉。您反映的問題我辦相關部門正在辦理，我們將盡快以二次答覆的方式給您回覆，請您繼續關注。　　

天津市客運交通管理辦公室

2012年1月6日　


尊敬的李先生：

    您好！您反映的問題，現回覆如下：

    我辦相關部門加強對客運出租汽車市場的檢查工作，遇有違反《天津市客運出租汽車管理條例》規定的行爲，依法現場查扣，並按照條例規定嚴肅處理。

    感謝您關心和支持我們的工作，祝您生活愉快！

天津市客運交通管理辦公室

2012年1月9日

【城市話題】一車難求成常態 “打車難”此題何解？
 
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