內容:
客管辦:
您好!
我是在西青經濟開發區上班的職員,家住河東區二號橋,由於工作原因經常乘飛機返津。2011年12月22日晚10點左右,我乘機抵達天津機場,徑直向出租車候客區走去,連着攔下五輛出租車都以路途太近拒載,更有多輛司機採用不打表議價方式向我搭訕,由於需要報銷發票我未予理睬。十多分鐘後,我乘坐的班機人員基本走光,再次攔下一輛車牌號爲津E31885的出租車,上車後司機一臉不滿,到二號橋下車前更放出“下次別再打我的車,我等了4個多小時就拉你這樣的近活兒,不是今天心情好早打你了”這樣頗具威脅和挑釁的話。由於路途勞頓,我未作計較直接回家,越想越覺得氣憤!
試問:作爲天津市的窗口,天津機場出租車難道只接待長途乘客?對於大量在機場長時間排隊候客,不打表議價拉遠途乘客的出租車,我們路途較近的乘客是否無權乘坐?
同時,我理解出租車行業的辛苦,但作爲服務行業是否應該有最基本的職業道德?動則出言不遜,實在讓我們乘客難以接受!
誠懇希望車管部門能對於在機場、火車站等地的出租車加以規範整頓,還廣大市民及大量外地來津朋友一個良好的乘車環境!
謝謝!
另:附出言不遜的出租車司機提供給我的發票拍照一張。
[附件1]
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