尊敬的孔先生：

    您好！現對您提出的問題回覆如下：

    我市客運市場確實存在高峯時間和市中心地區打的等候時間較長的問題。我市現有出租汽車31940輛，在正常的情況下，客運出租汽車市場供需基本平衡。我市出租汽車的發展實行總量控制的政策，目前，尚不具備發展出租汽車的條件。

    根據您的建議，我們將採取三方面的工作措施，緩解高峯時段的“打的難”問題。一是加大對出租汽車企業的監管力度，增加企業對駕駛員出車率管理的考覈，特別是在雨、雪等特殊天氣內督導駕駛員出車安全運營；二是加大對駕駛員的教育力度，牢固樹立服務宗旨，通過自己辛勤的勞動，在確保安全的前提下堅持出車運營，增加收入；三是認真貫徹落實《客運出租汽車駕駛員違規記錄積分管理規定》，對拒載等違規經營行爲依法嚴肅處理。

    祝您生活愉快！

天津市客運交通管理辦公室

2011年12月9日