開始供暖以來,屋內溫度較低,身體稍有冷感,預計溫度在10度多點兒。已有業主跟物業及供暖站聯系,但其互相推諉,沒有任何解決的意思。望您能幫助解決,不勝感激。
楊帆市民: 您好,因近期供熱問題較多,處理需要一定的周期,為保證效率,建議您直接撥打供熱辦熱線電話,23284009.或城建服務熱線12319進行諮詢投訴。按照規定供熱期室溫應達到18度,如您體感溫度過低可要求供熱站上門測溫,並保留測溫單據作為退費憑證。
天津市城鄉建設和交通委員會
2011年11月16日