我於7月29日乘D68次列車晚9點多到達天津西站,侯車廳內找不到乘出租車標示,拖着沉重的行李出站後,走到廣場邊上,見到幾輛出租車,可是,有的嫌道近,拒載不去;有的公然說,不拉本市人.我們一家五口人在雨中苦苦找了40多分鐘,才找到一輛未拒載的出租車.這期間,有幾個外地客人,因不肯接受那幾個拒載司機的價格,被他們漫罵嘲笑.外地客人議論紛紛,惡評天津出租服務.我聽了臉上直髮燒.西站建成後,硬件很好,可是管理上不去,太給天津丟臉了.是管理有漏洞,還是不作爲!請有關部門真正下力氣抓一抓,不要只做表面文章,既要對上負責,更要對老百姓負責!
尊敬的鄭義網友:
您好!收到您的留言後我辦領導十分重視,立即責成相關部門辦理。現您反映的問題我辦相關部門正在辦理,我們將盡快以二次答覆的方式給您回覆,請您繼續關注。
天津市客運交通管理辦公室
2011年8月5日
您好!您反映的問題,經我辦相關部門辦理,現回覆如下:
客管部門與有關部門聯繫,加強管理工作。
感謝您關心和支持我們的工作。祝您生活愉快!
2011年9月5日