尊敬的各位領導; 我是星級駕駛員譚肇乾,在星級駕駛員中我發現了一些問題;如着裝不整齊,車輛衛生不達標,服務用語不文明,運營不規範等現象提出以下建議; 一,應對星級駕駛員由客運處進行集中培訓 。二,應由所屬公司對星級駕駛員進行考覈 。三,星級駕駛員不宜過多,少而精最佳。四,對有意向要賣車的星級駕駛員,要由客運處先收回其頂燈,不可由下屬公司自行處理。五;社會上各種公益奉獻活動,要由星級駕駛員全部承擔,彰顯星級駕駛員的先進性。以上建議希望領導們研究,對我市的星級服務是有好處的。謝謝。
尊敬的譚肇乾網友:
您好!您的留言已收悉。您的建議我辦相關部門正在辦理,我們將盡快以二次答覆的方式給您回覆,請您繼續關注。
天津市客運交通管理辦公室
2011年7月13日
尊敬的網友譚肇乾:
您好!現對您提出的問題回覆如下:
您的建議非常好,我們將參考您的建議,認真研究改進對星級駕駛員的管理,進而提高我市出租汽車駕駛員隊伍的整體素質和形象。
感謝您關心和支持我們的工作,祝您生活愉快!
2011年7月22日