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"津雲"客戶端
發表人: 左毓強    提問時間: 2011-05-11 10:30
 標題:移動公司已承認亂扣費能否讓其公開道歉
內容:

    您好律師:

    我想諮詢一下,移動公司在上個月亂扣費,客服說扣錯了下個月不會再扣,說雙倍賠償話費,我表示接收了,可是這個月又多扣話費,我現在要求移動公司公開道歉多扣費問題並保證不再犯類似錯誤,因爲同樣犯一個錯誤,我認爲他們態度不認真,在法律上能不能支持呢,煩請回復謝謝

回覆部門: 債務債權    回覆時間: 2011-05-14 08:28    是否超時:

尊敬的左毓強網友:

    您好,就您諮詢的問題,答覆如下:

    您與通訊公司的電話費用問題,在法律上是一種合同法律關係。如果一方違反合同約定,應當承擔相應的違約責任。建議您查閱一下當初入網時簽訂的協議,可以按照約定條款辦理。

    感謝您的參與!

                                北京盈科(天津)律師事務所  王偉政律師


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