您好！

    我要投訴車牌爲津E01403的出租車，情況如下：

    我9點鐘去面試，因爲對道路的不熟我選擇了打車前往。8點30左右打上了個海河出租車公司的車，上車是在佳園裏，將要前往北辰工業園區平江道。上車之後我發現計價器在方向盤的左邊，上面還遮擋了一塊毛巾。因爲在之前我曾經打車去過那裏，對行車路線也有模糊的印象，對到那裏的價格也略微知道，所以我並沒有在意。車繼續行駛，線路也是我之前預想的線路，只是開得比較緩慢。到那時已經8點55左右，問司機多少錢，他告我30元。我當時一愣，之前打車具體價格記不太清楚，但是絕對不會超過20元。之後我就說，給我打張票吧。司機告我，票打不出來，機器壞了。我要求看計價器，司機就不讓我看，說計價器也出問題了，不知道他按了什麼鍵已經歸零。當時已經接近9點，因爲這個面試對我很重要，我並沒有過多糾纏，只好付錢下車.在下車之後我記住了他的車牌號，面試之後，我給客管辦打了投訴電話，客管辦予以受理。在中午的時候，一個自稱海河公司負責的人給我打了電話，態度極其強硬，明確告我“你沒有票，我們不負責。”我告訴他，公司門口有監控錄像，可以清楚地記錄我下車的全過程，他卻告我你願意找哪找哪，他不解決不了。我很氣憤，如果說司機的職業操守和行爲規範有所偏差，但負責人的太度令我十分不解。一個正規大公司，就以這樣的形象面對公衆？

    希望貴職能部門能夠予以處理和解決。