你們總似乎給我們回覆了滿意的答案,但是像辱罵乘客的司機,你們只是口頭教育,真正能管用麼,你們明白,我們也明白清楚,這樣只是敷衍,跟不能不能治本,應該有個立法管制,要不然就天津出租車市場體制變革,這樣早晚天津出租車會被淘汰,以後人傢俬營可以令開闢一個出租市場,到那時看大家坐誰的車,現在天津的車組已經很丟人了,司機不會普通話,張口閉口罵大街,大有人在。 天津還是法制社會麼》??差距怎麼那麼大,從天津對外“窗口”就能看出來這城市的面貌和素質。
真心希望你能能出臺一個治有所用法規,如果出現莫種情況該怎樣處理,口頭沒用,因爲開出租的都是嘛人,我想您也清楚明白,有幾個是有文化的,所以造成行爲舉止低俗, 難道這些低俗人出來當天津的服務對外窗口麼? 請客管部門好好替天津國際形象考慮出發。
尊敬的汪網友:
您好!收到您的留言後我辦領導十分重視,立即責成相關部門辦理,現對您提出的問題回覆如下:
針對您反映的情況和駕駛員在服務方面存在的問題,我辦正在着力規範駕駛員的職業行爲,加強對駕駛員的教育和管理,努力提升駕駛員隊伍的整體素質,提升駕駛員的服務意識和服務水平。同時,加強對客運出租汽車市場的檢查,發現有違反《天津市客運出租汽車管理條例》規定的行爲,依據條例規定嚴肅處理。
希望您一如既往地關心和支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您春節愉快!
天津市客運交通管理辦公室
2011年2月1日