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"津雲"客戶端
發表人: 王**   提問時間: 2010-12-31 09:22
 標題:塘沽金達熱力有限公司變相提高采暖費
內容:

    該公司與我們這些住戶原簽訂供用熱合同,合同上已標明計費面積和計費面積計算方法,及采暖費價格和總額。但12月27日我接到該公司電話催費通知告訴我需繳納2225元采暖費,12月29日我拿上合同去交費,到收費處被告知合同中計費面積計算錯了,需要重新計算,我問他們不是已經算出來了嗎?通知我需繳納2225元采暖費,難道是用沒有采暖面積的計算方法計算出來的?12月30日我再去交費依然被告知需重新計算采暖面積,我提出可以先交錢然後再重新計算采暖面積(因為合同約定逾期未繳采暖費是乙方違約,要承擔違約責任日0.5%的違約金),但該公司工作人員要求必須簽完新合同纔可以交費(新合同簽完後老合同就廢紙了),工作人員稱現在有很多該公司的供用熱戶已經無奈的沒有任何選擇跟他們簽了新合同,現在我們這些未簽新合同的用熱戶該怎那麼辦?

回復部門:市住建委   回復時間:2011-01-06 15:10   是否超時:否

尊敬的王慶海:

    您好,留言收悉,我委責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題。

天津市城鄉建設和交通委員會

                                                2011年1月6日


尊敬的王慶海:

    您好,對於您的問題回復如下:

    我公司原計算采暖計費面積時,對原規定理解有誤,多年來計算面積值偏小。2010年根據津政熱辦[2004)53號文件的規定進行了調整,於8月6日以『敬致熱用戶一封信』公告各用戶,並根據該文件規定的供熱建築面積與各熱用戶簽訂了供用熱合同。故今年大部分用戶采暖收費面積有所增加(附:敬致熱用戶-封信)。

    附件:

    

敬致熱用戶的一封信

 

尊敬的女士們、先生們:

現就我公司重新核定您們的采暖計費面積事項說明如下:

遵照天津市供熱辦公室下達的文件規定:居民住宅的采暖費收繳按照『供熱建築面積』計算。供熱建築面積=住宅使用面積+1/2共用牆體面積+非共用牆體面積。此計算公式中明確指出了凡與用戶住宅相連的所有牆體的面積應全部計入采暖計費面積。

但是我公司截止到2010年6月末,在與諸位簽訂的供用熱合同中,其采暖面積的計算一直使用 『住宅套內建築面積-陽臺建築面積=采暖計費面積』的方法。

建築行業所指 "套內建築面積"是以牆體中心線為界計算出來的,只包括了您的住宅所有牆體的一半面積,所以我公司多年來給您們核定的采暖計費面積值均偏小了。

為了貫徹落實市主管部門的規定,為了統一計費標准,我公司決定自2010年-2011年采暖期始,遵照天津市供熱辦公室下達的文件規定按『供熱建築面積』的計算方法重新核定各熱用戶繳納采暖費的計費面積並按新核定的計費面積重新簽訂供用熱合同。同時決定:,在歷屆采暖期少收取的采暖費差額部分,各用熱戶一律不再補繳。

希望您們能協助我們盡快完成此項工作,對我們此次計費面積核定工作給您們帶來的麻煩表示歉意,懇請諒解。

總經理攜全體員工向您們表示感謝!            

 

  天津市塘沽區金達熱力有限公司

2010年8月6日

天津市城鄉建設和交通委員會

                                                2011年1月12日

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