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天  津  通
發表人： 朱小姐 　　 提問時間： 2010-11-26 18:55
　標題：投訴出租車宰客
內容：

    各位領導：

    26號早8點34分從新開路南橫街27號到八里臺新文化廣場。花費了31分鐘。其中等待時間是9分鐘，但是車費是29元。車票顯示里程數是12.6公里。車號：E06727 單位G001

    而我後來返回時才花費了16快錢，顯示里程才6.5公里。

    以上出租車嚴重宰客，給天津出租車抹黑，讓我們不敢坐車。

    希望各位領導給予處理。
回覆部門： 客管辦 　　 回覆時間： 2010-12-02 14:47 　　 是否超時： 否

尊敬的朱小姐網友：

　　您好！收到您的留言後我辦領導十分重視，立即責成相關部門辦理，現對您反映的問題回覆如下：

    經覈實，您所反映的E06727號車繞道多收費問題，情況屬實。該車所在海河出租汽車公司已認真處理了此事，對該車駕駛員進行了教育和處罰，並已與您進行了聯繫，將查處情況告訴了您，得到了您的諒解。據您反饋，已將車費退還給您，您對對查處結果比較滿意。

    感謝您對我們工作的關心、理解和支持。祝您生活愉快！　　

天津市客運交通管理辦公室

2010年12月2日　
 
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