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天  津  通
發表人： 馮暉 　　 提問時間： 2010-11-12 10:59
　標題：出租汽車拒載問題投訴
內容：

    11月11日晚上6點左右，在塘沽區上海道外灘，打了一輛銀建的出租車津E10766號出租汽車，上車後問清地點後該車司機強行將我們趕下車，其態度蠻橫無理！對此拒載行爲我們表示強烈不滿！我的要求：

    1.行業管理部門按照天津市客運出租汽車管理條例的相關規定予以處理。2.將處理結果通知本人。

    3.保留繼續向上級有關部門投訴該車司機。

    備註：本人有當時司機拒載的錄音情況。
回覆部門： 客管辦 　　 回覆時間： 2010-11-18 14:22 　　 是否超時： 否

尊敬的馮暉網友：

　　您好！您的留言已收悉。您反映的問題我辦相關部門正在辦理，我們將盡快以二次答覆的方式給您回覆，請您繼續關注。　　

天津市客運交通管理辦公室

2010年11月18日　


尊敬的馮暉網友：

    您好！您反映的問題，經我辦相關部門辦理，現回覆如下：

    經查，您反映的情況基本屬實。2010年11月11日，銀建公司的津E10766號出租汽車駕駛員，駕車在塘沽外灘，問清乘客去向後，以不順路爲由拒載乘客，其行爲違反了《天津市客運出租汽車管理條例》第二十二條二款規定，我辦相關部門依據條例第三十條一款規定對其進行了處罰。

天津市客運交通管理辦公室

2010年11月23日　
 
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