尊敬的領導：

    我們是南開區風湖裡17號樓22層的居民，深受電梯問題困擾，現將有關問題反映如下，希望能得到有關部門的回復和幫助！

    1、電梯無安檢合格證。現有兩部電梯，一部較新，一部較舊，但均無安檢合格證。平時運行的只有較新的一部電梯，經常故障停運，即使正常運行時也經常出現暫頓、無法開關門等現象，還有幾次人被關在裡面出不來。舊的那部只在較新電梯故障時運行，其狀態更加堪懮。本樓居民每次乘梯均提心吊膽，生怕出現生命危險，懇請相關部門對此兩梯進行狀態評估，從人民的生命安全角度做好換、修決定，並在梯內張貼安檢合格證。

    2、運行時間受限制。本樓電梯的運行時間為早6點至晚11點，此外的時間只有爬樓梯。高層用戶的出行時間受到嚴重限制。本人就曾有加班深夜歸來爬樓梯及凌晨小孩高燒背著下樓梯的悲慘遭遇。本樓居民中有不少老人和小孩，如有急癥等情況肯定會貽誤搶救治療時間。更另人擔心的事，如果電梯停運期間出現災難等意外情況，如不能及時疏散，勢必造成群死群傷的惡性事故。倘如此，事後無論如何追究責任都不能挽回對人民生命財產的重大損失。懇請相關部門責成電梯管理部門恢復24小時運營。

    對高層住宅而言，電梯的作用非常重要。正因為是高層，電梯一旦出現事故後果就會非常嚴重。再次懇請政府相關部門想人民所想，急人民所急，妥善安排處理好高層住宅老舊電梯的管理工作，方便居民的出行，避免重特大事故的發生！

    謝謝！

    2010年6月22日