爲迎接即將在津召開的夏季達沃斯論壇,更好地服務廣大天津市民和來津參會的國內外賓客,市出租汽車行業黨委與《北方網》聯合推出了“上北方網,找優秀的士”活動。活動開展以來,在網上公佈的優秀“的哥的姐”爲乘客提供了熱情周到的優質服務,得到了廣大市民羣衆的交口稱讚。
活動自5月21日啓動後,出租車上粘貼“優秀的士”標識的51名優秀“的哥的姐”駕駛的出租車行駛在津城的大街小巷,吸引了不少市民的眼球,市民紛紛挑選“優秀的士”乘坐,很多網民也登陸北方網點擊“上北方網,找優秀的士”欄目選擇優秀“的哥的姐”的出租車出行。日前,網友在北方論壇中發帖講述了自己通過北方網查詢出租車駕駛員並且成功預約、使用車輛的故事。帖子在網民中引起了強烈反響,許多網友跟帖對這種新興的訂車方式表示關注,並且詳細詢問如何預訂車輛。
“幾天前,我因工作需要早上7點就要從市區趕到大港,並且要在大港逗留一天時間,輾轉幾個地方。”網友“sonia_yan”向記者介紹說,“5點多出發的時候平時小區門口等活兒的出租車師傅還沒有出車,路上隨便打輛車又有些不太放心,所以想包一輛車。”
正在爲難之際,“sonia_yan”突然想到了北方網新開設的欄目《上北方網,找優秀的士》,便立刻從網上找到了離家比較近的駕駛員張師傅的電話。“sonia_yan”在和張師傅電話溝通後兩人約定了出發時間,轉天早上張師傅早早就到達了約定地點,兩人相處一天下來,“sonia_yan”覺得張師傅人很好,於是通過論壇將這種訂車方式推薦給更多網民。
其他網友在跟帖時都對這種訂車方式非常歡迎,大家紛紛表示,“駕駛員信得過,服務質量又好,坐着也放心,以後訂出租車就上北方網。”
據不完全統計,活動開展僅半個月時間,51名出租車駕駛員已接到數十個長途包車、預約訂車、單位班車、臨時用車等不同形式的要車電話,優秀“的哥的姐”們通過優質的服務滿足了乘客的出行需求。
光大出租汽車公司優秀駕駛員劉蘭強的信息在網上公佈後,不斷接到用車電話,每一筆業務他都服務到位,活動啓動第二天,他就接到了預約電話,承載3名民航大學的學生從中山門到北站,5月底的一天,一位來自歐洲的外國客人也從網上獲得他的聯繫方式,預約了車輛,劉蘭強熱情周到的服務受到了乘客好評。
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