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天  津  通
發表人: cities    提問時間: 2010-04-29 11:14
 標題:借鑑北京、上海等城市的出租車管理經驗,管理好出租車
內容:

    每次從天津站出來總是看到有人在攬客,排隊乘車總是排好長時間,部分出租車司機缺少職業道德,上車後首先問客人怎麼走,外地人哪知道如何走啊?這些現行一言難盡,就不多說了,總之,似乎出租車管理總是在“治理-回潮”間往返。

    經常去北京、上海等城市,即使是到中西部省會城市,車站、機場等地的出租車秩序井然,司機待人禮貌,我也不要求微笑周到,基本的禮貌是有的。希望我市能從出租車管理的制度入手進行改革,不要靠運動式的監督來管理,能從根本上扭轉出租車行業的不良現象。

回覆部門: 客管辦    回覆時間: 2010-05-07 10:43    是否超時:

尊敬的cities網友:

   您好!收到您的留言後我辦領導十分重視,組織有關部門進行了專題研究,現回覆如下:

    我們將根據您的建議,與天津站地區管委會就加強站區出租汽車管理問題認真地進行研究,要把對天津站地區出租汽車的治理活動常態化,形成長效管理機制,切實解決治理後的回潮問題。

    近期,我市出租汽車行業將開展以提升素質、規範服務、改變形象爲重點內容的專題活動。我們根據您的建議,將採取切實可行的措施,提升機場、車站、碼頭、商業區等重點地區的出租汽車服務水平,不辜負您的希望。

  感謝您對我們工作的關心和支持。祝您生活愉快!

  

天津市客運交通管理辦公室

2010年5月7日 

 


 
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