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天  津  通
發表人: 郭偉麗    提問時間: 2010-04-28 17:18
 標題:出租車拒載問題的投訴
內容:

    前天我在塘沽寧波道,坐上銀建出租公司的出租車,司機編號025524,在得知我要去東沽石油新村時,司機馬上說不去,讓我下車。石油新村附近道路不好,但可以繞二線走,道路狀況還不錯。如果出租車司機都像這樣,只想去繁華地段,那就完全失去出租車的社會公益性了。我懇求政府呼籲出租車公司,如果不願意到石油新村,請在出租車上註明,這樣也省得我們住在石油新村的住戶總被攆下車。謝謝

回覆部門: 客管辦    回覆時間: 2010-05-07 10:40    是否超時:

尊敬的郭偉麗網友:

  您好!收到您的留言後我辦即責成稽查大隊和銀建公司辦理,對駕駛員進行了提高服務意識、做好服務工作的教育。稽查大隊已與您進行了聯繫,向您回覆了辦理情況,並加強了出租汽車市場檢查工作。

  感謝您對我們工作的關心和支持。祝您生活愉快!

  

天津市客運交通管理辦公室

2010年5月7日 


 
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