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天  津  通
發表人: 侯彤    提問時間: 2010-03-29 10:58
 標題:關於出租車繞路問題的投訴
內容:

    3月26下午16時左右,我從真理道和王串場路口那裏打的去河東天然氣公司辦事(七經路與七緯路交口),全程6.9公里,司機行駛路線從真理道右轉上順馳橋到向陽樓,再沿紅星路一直到東風地道,到了京塘公路再右轉,然後居然到了九緯路的市場,期間不斷等候,最後到達我的目的地,這一過程從沒有上橋,而且騙我說有地方不讓通行,其實,在順馳橋直接在高架橋走十一經路,再右轉就直接到了,很短很快的;即使沒走這裏,在成林莊路與紅星路交口他右轉也行,但還是沒轉,等候時間5分44,最後收了我整20元。我辦完事後同樣打的返回原來的地方,司機只走了4.8公里,等候時間3分09,收11.4元。請有關部門給予解決,謝謝!

回覆部門: 客管辦    回覆時間: 2010-03-31 15:10    是否超時:

尊敬的侯彤網友:

    您好!收到您的留言後我辦領導十分重視,立即責成稽查大隊辦理。

    對於您所反映的問題,稽查大隊及有關出租汽車公司經過覈查,依據《天津市客運出租汽車管理條例》對運營此趟業務的駕駛員進行了處罰,並已與您取得了聯繫,徵詢了您的意見,將覈查情況與處罰結果告訴了您,使您所反映的問題得到了解決。

    感謝您對我們工作的理解,希望您一如既往地關心和支持我們的工作。

    祝您生活愉快!

  

天津市客運交通管理辦公室

2010年3月31日 


 
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