我是海河出租汽車四公司駕駛員，從事出租汽車運營十多年了，我也已步入知天命的年齡段了。在二十幾歲時我就開始有白頭髮了，但那個時候畢竟年輕，雖有一些白髮，但精神狀態和自身氣質還是顯出年輕人的朝氣，對個人的形象沒有大的影響，也就順其自然了。可是隨着時間的推移，近幾年我的白髮如“雨後春筍”，不知不覺中已佔頭髮總量的百分之七十，和自己的實際年齡不太相符。幾年前，我開始染髮，效果還不錯，年輕乘客稱呼我大爺，或讓小孩喊我爺爺的情況基本沒有了，看起來必要的修飾是我們做好運營服務的重要內容，對自己心理也能獲得平衡。

　　但經常染髮畢竟很麻煩，堅持下來也很不容易。前兩年我就不再染髮了，心想白就白吧，都白了更精神，從此之後將頭髮剪短也就不再染黑了。

　　可是近期發生的一件事對我觸動很大。一次晚上運營，有位乘客搭乘我的車。上車後乘客顯出很後悔的樣子，他說：“早知道您這麼大歲數，我就不坐您的車了。”我問他您看我有多大歲數，他說：“您怎麼也得六十多歲了吧！”我告訴他我的實際年齡後，他直向我道歉。我說沒關係，畢竟是白髮掩蓋了我的真實年齡，您說我六十多歲沒多說。乘客說：“我就不願意坐歲數大的司機的車，操作和反應都不如年輕司機。”其實，作爲乘客的要求和心理是非常正常的，沒有什麼不妥的。

　　這件事後我自己反思，我的白髮不僅掩蓋了我的真實年齡，也影響了我的服務形象，所以我又萌生了繼續染髮的念頭。現在我們的車新了，人更要精神，才能顯現出租汽車行業的新面貌。所以，從十月份開始，我又開始染髮了，自己的形象好了，運營起來的勁頭也更足了。