新聞 | 天津 | 民生 | 廣電 | 津抖雲 | 微視 | 讀圖 | 文娛 | 體育 | 圖事 | 理論 | 志願 | 專題 | 工作室 | 不良信息舉報
教育 | 健康 | 財經 | 地產 | 天津通 | 旅游 | 時尚 | 購物 | 汽車 | IT | 親子 | 會計 | 訪談 | 場景秀 | 發布系統

"津雲"客戶端
發表人: 張**   提問時間: 2010-03-20 20:53
 標題:關於北方網『政民零距離』欄目的幾點建議
內容:

    北方網『政民零距離』欄目,已經成為政府與市民交流溝能、答疑解惑、了解民意的重要平臺。近期,在這個平臺上發帖詢問的人越來越多,感覺政府部門人員回復壓力也越來越大。個人結合瀏覽體驗,提幾點建議:

    1、建議欄目增強查詢功能。如現在想查詢國土房管局關於限價房的解答,只能通過外部搜索引擎查詢或在首頁不顯眼的位置查詢。很多時候,我們可能更想看看以前是不是有人已經提問了相關問題,答復是怎麼樣的,這樣我們就不需要重新再提問了,減少了發帖量,也更有針對性。

    查詢條件可以設置提問的關鍵字模糊查詢,也可以是部門與關鍵字組合查詢。

    2、建議規范相關單位初次回復,增設『收到反映』一項功能。有的部門只是在回復中寫到『收到信息』,就算是回復了,但實際上並沒有解決問題。

    3、建議國土房管局能將有關回復內容在網上適當描述,以方便群眾查詢。許多帖子國土房管局以『您好,留言收悉,就反映相關問題我局有關部門已向您做了答復,感謝您對我們工作的支持。』回復,由於國土房管局涉及的房產問題有很多共性,又是涉及大部分人的民生問題,建議能將可以公開的內容公開回復。

    4、建議增加濱海新區的開發區、保稅區、空港經濟區等欄目部分。現在如果諮詢開發區的問題,實際上是沒有地方問的,問塘沽管委會,他們沒有權力管。開發區居民已經有幾萬人。同樣,保稅區、空港經濟區也有類似的問題,雖然是作為功能區存在的,但有常住人口,可能就有很多問題要反映,也迫切需要這樣一個渠道。

    5、建議首頁區『移動鼠標選擇並向區縣長提問』完善。將鼠標移到『市內六區』顯示『和平區、南開區……』與移到『濱海新區』部分顯示『塘沽、漢沽、大港』兩個細項的位置分開。現在兩個明細都在右上角,如果移到『市內六區』,想在點擊市內六區的某區,必須移動鼠標,繞過『濱海新區』行政區劃,否則就顯示濱海新區。

    『市內六區』的明細是不是可以放在左上角?

回復部門:市信訪辦   回復時間:2010-04-13 15:34   是否超時:否

尊敬的張先生:

  您好!首先感謝您對本欄目的關注。

  對於您提出的問題:

  1.我們已在《政民零距離》首頁首屏增加『查詢功能』,您可根據關鍵字搜索相關內容。同時,在『熱點關注』中,我們也將近期網民提問中的熱點加以羅列,避免了重復提問。

  2.根據津政辦[54]號文規定,對於情況復雜的網民留言,經負責人批准,可適當延長答復期限。所以我們在欄目中設置了『二次答復』功能,對於一些復雜的留言,相關部門會在7日內進行告知性答復,待有了結果後再進行二次答復。所以您所說的有的部門只寫到『收到信息』,其實是對該問題進行了二次答復。有了最後的辦理結果後會及時公布在網上。

  3.對於您所提出的3、4條建議我們正在抓緊逐步落實。

  4.對於首頁『移動鼠標選擇並向區縣長提問』的flash,我們已做了相應修改,將原先『移動鼠標』修改為『點擊鼠標』方可彈出具體區縣,不會出現您所說的情況了。

  再次感謝您對《政民零距離》的關注,希望您能一如既往的支持我們的工作,祝您生活愉快!

《政民零距離》欄目組

2010.4.13


     熱點推薦
創意涂鴉 助力創文
公交603路新增10餘個站點
南開危改廣場重新開放
記者追蹤
·這些充電樁啥時候能修好?
·電動車上樓 隱患如何消除?
·《百姓問政》:了解百姓需求 完善各項工作
·節日餐桌,仍存『舌尖上的浪費』
·景區女廁 六個廁位壞了倆
網民反饋
·網民:感謝各級領導,解決百姓生活難題!
·網民:感謝區政府和屬地綜合執法大隊為百姓辦的實事
·網民:職稱問題圓滿解決 感謝薊州區委
·網民:感謝河東區政府和屬地派出所為百姓辦實事
民生詞典
電子年檢標
養老保障待遇支付
征信異議申請
地鐵老年優惠卡
港澳臺居民居住證
機動車登記
個人信用報告
人纔落戶新政
因私赴臺
[點擊查看更多]
請輸入查詢碼:
  忘記查詢碼?
請輸入驗證碼:
  看不清?
查詢結果後請及時進行滿意度評價
全部
全部
關於北方網|廣告服務|誠聘英纔|聯系我們|網站律師|設為首頁|

Copyright (C) 2000-2022 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本網站由天津北方網版權所有